《EMBA雜誌》總編輯方素惠重返母校 解密40年專訪全球頂尖思想家的三大關鍵
「為什麼我們總在等待別人翻譯國外的知識,而不是直接向世界頂尖思想家提 問?」帶著這個翻轉台灣知識被動地位的初衷,《EMBA雜誌》總編輯方素惠在6月3 日受邀重返母校國立政治大學,以《A world of Curiosity: My Journey with Global Thinkers》為題,與學弟妹分享她橫跨40年的媒體職涯經驗。
方素惠畢業於政大英文系,40年來只待過兩家媒體,分別是《EMBA雜誌》與《天下雜誌》。《EMBA雜誌》致力於提供經營策略、協助企業提升競爭力。迄今她採訪超過50位全球思想領袖及 300 位企業執行長,並於2024年出版《給自己的10堂管理大師課》,榮獲經濟部金書獎。
在演講中,她以「Ask Why Not」、「 Be There」與「Show Care」三大關鍵因素,細說當初如何邁出第一步。
Ask Why Not? 主動走向國際
談到自己的初衷,方素惠坦言,當時她認為臺灣長期處在劣勢,尤其是在管理知識上,台灣的閱聽眾一直扮演「接收者」,閱讀書籍時總要等到翻譯版本問世。這讓她開始思考,臺灣是否只能作為知識的接收者。於是她決定主動走向國際,直接與領導者、跟作者對話,而非等待翻譯版本問世。
2008年,她前往美國聖地牙哥參加ASTD國際年會,主動接觸講者與作者爭取採訪機會。她表示,自己的策略很簡單,就是參加全球最具影響力的活動,這樣才有機會接觸到思想領袖。多年下來,她成功採訪全球十大管理界思想領袖中的八位,即使在疫情期間,也透過線上視訊持續進行跨國訪談。
Be There!親臨現場,故事才會開始
除了主動提問,方素惠提到實際行動重要性,她提到機會往往出現在人們親自參與的活動中。她憶起在2019年的「Thinkers50」盛會現場遇到了她景仰已久的哈佛商學院傳奇教授Rosabeth Moss Kanter,她不僅是全球變革管理與領導力的先驅,更曾獲選為全球50大思想家,也是當時少數的女性。當天 Kanter 獲得終身成就獎,蒞臨頒獎現場,方素惠抓住機會,詢問她日後是否方便線上採訪,Kanter教授很爽快的答應了,這次經驗讓方素惠意識到行動的重要性。
在該次專訪中,Kanter教授也提到「行動家樂觀主義(Activist Optimism)」 的概念,並給出建議「當你沒辦法一次解決大問題,可以先從小行動開始。」
方素惠提及2017年在奧蘭多舉辦的 Learning Conference 讓她獲得許多人脈與新觀點,她以此勉勵台下學弟妹:“Put yourself in the room.” 機會才會看見你。
Show Care!用真誠讓對話更有溫度
回首20幾歲第一次採訪管理大師Tom Peters時,方素惠坦言因為對方赫赫有 名,又是自己欽佩的專家,讓當時自己極度緊張與膽怯。但隨著閱歷增長,她 意識到再偉大的人,本質上都是普通人,他們有自己的故事、背景與難題。
方素惠分享一次印象深刻的訪問,當時她訪問Marshall Goldsmith,當時的互動讓她迄今難忘。當時面對這位美國重量級企業教練,她滿臉嚴肅,沒想到 Goldsmith 在採訪一開始時打斷她,而且溫柔地帶領她做深呼吸放鬆,甚至當場唱歌,瞬間化解嚴肅的採訪氣氛。這次經驗讓方素惠深刻體會到,採訪的本質是「人與人之間真誠的連結」。
保持樂觀、享受工作
在40年採訪經驗中,方素惠發現這些全球頂尖思想家都有一個共通點,就是「保持樂觀的態度」。在採訪前福特汽車(Ford)執行長Alan Mulally時,Alan Mulally曾對她說:「沒什麼好擔心的!工作很有趣,大家聚在一起找問題、一起想解決辦法,最後一起解決問題,而這中間充滿了樂趣,不是嗎?」
演講尾聲,方素惠提到過去採訪中的一席話深深影響她,「別那麼憂慮,天塌下來有什麼大不了?如果你是領導者,你告訴員工不要擔心,自己卻一臉緊張,誰會相信你?」方素惠以此勉勵政大的學弟妹,「從一個提問開始、勇敢走到現場、用真誠與世界連結,保持樂觀,並且放鬆大膽地去嘗試。」